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QUESTIONS FRÉQUENTES

Général

byoma.com est-il votre seule boutique en ligne ?

Le site de la marque est BYOMA.com. Consultez la liste des revendeurs indiqués par BYOMA. Pour une question sur cette boutique, contactez notre service client.

Ingrédients

Quels ingrédients vont hydrater ma peau ?

Le squalane et la glycérine travaillent ensemble pour favoriser une hydratation à long terme sur plusieurs couches de la peau. Ces hydratants puissants préviennent également la perte d’eau, ce qui donne des résultats juteux et rebondis !

Les soins

À qui est destiné le gel-crème hydratant ?

Cette texture ultra-légère convient parfaitement aux peaux grasses sujettes aux éruptions cutanées, ou à celles qui préfèrent une sensation légère à leur crème hydratante, en particulier pendant les mois d'été les plus chauds. Pour une peau plus lumineuse et plus hydratée, utilisez matin et soir dans le cadre de votre routine quotidienne de soins de la peau.

À qui est destinée la crème riche hydratante ?

Cette texture riche et crémeuse convient aux peaux plus sèches qui ont besoin d'une crème hydratante plus riche et est idéale pour une utilisation pendant les mois d'hiver les plus froids. Pour une peau profondément hydratée, repulpée, lisse et douce – utilisez matin et soir dans le cadre de votre routine quotidienne de soins de la peau.

Le sérum éclaircissant va-t-il irriter ma peau ?

Non, ce sérum a été testé et approuvé par des dermatologues et convient même aux types de peau les plus sensibles, sans jamais compromettre votre fonction de barrière cutanée quotidienne.

Dois-je utiliser le sérum hydratant à la place de ma crème hydratante quotidienne ?

Nous vous recommandons d'utiliser le sérum hydratant BYOMA comme étape de préparation de l'hydratation et de préparation de la peau avant d'appliquer la crème hydratante de votre choix pour des résultats optimaux. BYOMA propose deux options de crème hydratante : Gel-Crème Hydratant + Crème Riche Hydratante.

Le sérum clarifiant aidera-t-il à lutter contre les éruptions cutanées ?

Oui, notre sérum clarifiant a été formulé avec un complexe de tri-céramide, de la tanaisie bleue, du PHA et du zinc pour apaiser la peau sujette aux taches et aider à désobstruer les pores, sans irriter ni décaper la peau. Cela aide à combattre les signes d’éruptions cutanées, tout en neutralisant le gras et les rougeurs à la source.

La brume visage équilibrante a-t-elle une sensation légère sur la peau ?

Oui, notre brumisateur ultra-fin délivre un spritz léger et rafraîchissant, qui équilibre et rafraîchit la peau en une seule étape simple – sans sensation collante ou collante.

La brume visage équilibrante peut-elle être utilisée à la place de mon tonique habituel ?

Oui, nous avons créé notre brume comme étape apaisante et équilibrante ultime qui peut être utilisée non seulement comme tonique de base pour la peau après le nettoyage, mais tout au long de la journée comme un remontant rafraîchissant.

Livraison

Combien de temps prend la livraison ?

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Pourquoi ma commande est-elle toujours en cours de traitement ?

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J'ai reçu le mauvais article

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Autres questions

Quand un produit sera-t-il à nouveau disponible ?

La disponibilité est indiquée sur la fiche de chaque soin. Pour connaître les possibilités de réassort, contactez notre service client.

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